Service Après Vente
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Découvrez ci-dessous les détails concernant la livraison de vos commandes et notre politique de retours.
Livraison
Nous traitons et expédions toutes les commandes dans les plus brefs délais pour que vous puissiez profiter de vos achats rapidement.
La livraison se fait uniquement à domicile!
1.Frais de livraison:
Le montant des frais de livraison est à la charge du client. Celui-ci est calculé selon le poids total de la commande et le mode de livraison choisi.
2.Mode de livraison :
Pour la France Métropolitaine : Colissimo à domicile ou Mondial Relay Point Relais.
3. Délai de livraison :
Après paiement, votre commande sera traitée sous 1 à 3 jours (sauf commande personnalisée, I'acheteur sera notifié du délai directement).
Le délai de livraison sera de 2 à 15 jours. Notre politique dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement plus faire ni remboursement ni échange.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.
Politique de retours
Si un produit ne correspond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de le retourner dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.
Notre équipe se fera un plaisir de vous assister dans le processus de retour et de remboursement.
Notre politique dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu.
⚠️ Il doit aussi être dans son emballage d'origine.
⚠️ Seuls les articles à prix normal sont remboursables.
⚠️ Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne le sont pas.
⚠️ Les articles personnalisés ne sont pas remboursés.
Pour toute demande merci de remplir le formulaire ci-dessous.
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Service client
Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison et les retours.
N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide ou des informations supplémentaires.
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